Protección de datos

Política de privacidad

En Poliéster Herrera tratamos los datos personales que nos facilitas para atender tus consultas y preparar tus presupuestos. Esta página explica quién los trata, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué puedes hacer en cualquier momento para controlarlos.

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es:

• Titular: José Escalera Marín
• NIF: 47557485V
• Domicilio: Calle Cádiz 47, 41580 Casariche (Sevilla)
• Correo electrónico: info@poliesterherrera.com
• Teléfonos: 722 756 967 y 659 898 967

No existe delegado de protección de datos designado, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del Reglamento General de Protección de Datos.

Qué datos recogemos y para qué

Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas. En este sitio web se realizan los siguientes tratamientos:

Formulario de contacto y presupuesto

• Datos: nombre, teléfono, correo electrónico, localidad y los detalles del proyecto que escribas en el mensaje.
• Finalidad: responder a tu consulta, preparar el presupuesto solicitado y mantener el contacto necesario hasta cerrarlo.
• Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario y la ejecución de un contrato o de los tratos preliminares a su celebración.
• Conservación: mientras se gestiona la solicitud y después durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación. Las comunicaciones ligadas a un pedido se conservan durante seis años por obligación contable y fiscal.

Contacto por teléfono, correo electrónico o WhatsApp

• Datos: número de teléfono o dirección de correo, nombre y el contenido de la conversación.
• Finalidad: atenderte por el canal que tú has elegido y dar seguimiento a tu solicitud.
• Base legal: tu propia iniciativa al contactarnos y la ejecución de un contrato o de los tratos preliminares a su celebración.
• Conservación: el tiempo necesario para resolver el asunto y después durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación.

Navegación por el sitio web

• Datos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos equivalentes recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
• Finalidad: mantener el sitio en funcionamiento y seguro, y medir su uso para mejorarlo.
• Base legal: el interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio, en el caso de las cookies técnicas necesarias, y tu consentimiento para el resto.
• Conservación: según los plazos de cada cookie, detallados en la política de cookies.

No se te solicitan datos de categorías especiales y te pedimos que no los incluyas en el mensaje del formulario. Facilitar los campos marcados como obligatorios es necesario para poder atenderte: si no los aportas, no podremos responder a tu solicitud.

A quién cedemos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Sí acceden a ellos, como encargados del tratamiento y únicamente para prestarnos su servicio, los proveedores que hacen posible el funcionamiento del negocio:

• El proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, donde residen el sitio y los mensajes recibidos.
• El proveedor del servicio de mensajería instantánea, cuando eres tú quien eliges ese canal para contactarnos.
• Los proveedores de analítica y medición del sitio web, en los términos de la política de cookies.
• La asesoría contable y fiscal, y las entidades bancarias, cuando la solicitud se convierte en pedido y factura.
• El servicio de transporte, cuando es necesario para entregar o instalar el producto contratado.

Con todos ellos existe la relación de encargo de tratamiento exigida por el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos. Además, los datos pueden comunicarse a las administraciones públicas, juzgados y tribunales cuando una norma lo exija.

Algunos de estos proveedores pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, con las garantías adicionales que resulten necesarias. Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicadas escribiendo a info@poliesterherrera.com.

Qué derechos tienes

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o completar los incompletos.
• Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación tuya.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los enviemos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento: revocarlo cuando sea la base del tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbenos a info@poliesterherrera.com o a Calle Cádiz 47, 41580 Casariche (Sevilla), indicando el derecho que quieres ejercer y acompañando una copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu derecho, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas sobre tus datos ni elaboramos perfiles con ellos. Cada consulta y cada presupuesto los revisa y responde una persona.

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración: conexión cifrada mediante certificado de seguridad en todo el sitio, acceso restringido a las personas que necesitan los datos para su trabajo y copias de seguridad periódicas. Ningún sistema es infalible, pero mantenemos esas medidas revisadas y actualizadas.

Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de catorce años y no recogemos sus datos de forma consciente. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor de esa edad sin el consentimiento de quien ejerce su patria potestad o tutela, los eliminaremos. Si crees que esto ha ocurrido, avísanos en info@poliesterherrera.com.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión publicada en esta página es siempre la vigente y en ella figura la fecha de la última actualización. Te recomendamos consultarla antes de enviarnos tus datos.

Última actualización: octubre de 2026.